摘要:網(wǎng)站目標(biāo)有時(shí)候并不像說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單明顯。大部分的電子商務(wù)網(wǎng)站最容易想到的網(wǎng)站目標(biāo)是讓用戶把產(chǎn)品放入購(gòu)物車,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。但實(shí)際上每一個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該以直接產(chǎn)生銷售為目標(biāo)嗎?其實(shí)不然,那該如何確定自己的網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)呢?
1.目標(biāo)單一
單一目標(biāo)是最有力的。在某些情況下,單一目標(biāo)達(dá)成困難,可以加一個(gè)輔助目標(biāo),如購(gòu)物類的網(wǎng)站,第一位的網(wǎng)站目標(biāo)當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)直接銷售,那如果這個(gè)目標(biāo)達(dá)不成,您可以添加一個(gè)輔助目標(biāo),如注冊(cè)為會(huì)員或訂閱郵件等。對(duì)于大型的功能復(fù)雜的網(wǎng)站,切記不要面面俱到,既想這樣又想那樣,結(jié)果哪樣都沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
2.讓用戶采取行動(dòng)
網(wǎng)站的目標(biāo)即使不能實(shí)現(xiàn)直接的購(gòu)買,那也應(yīng)該讓您的用戶采取行動(dòng)。無(wú)論是打電話聯(lián)系我們,還是點(diǎn)擊鏈接,抑或是查看用戶的反饋,總之您的目標(biāo)應(yīng)該讓您的用戶采取行動(dòng)。
3.目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)性
如果您的網(wǎng)站銷售的是上百萬(wàn)的工業(yè)設(shè)備,上萬(wàn)元的智慧公園設(shè)施,網(wǎng)站的目標(biāo)就不要設(shè)定為直接在線銷售,而是設(shè)定為讓瀏覽者進(jìn)一步的聯(lián)系我們,以了解報(bào)價(jià)、產(chǎn)品性能等更多詳細(xì)的信息。這才符合現(xiàn)實(shí)性的需要。
4.目標(biāo)的可測(cè)量性
網(wǎng)站想讓瀏覽者做的事,應(yīng)該是可以測(cè)量的。對(duì)于用戶的行為,如瀏覽的頁(yè)面的數(shù)量,停留在網(wǎng)站的時(shí)間,經(jīng)常瀏覽的商品等,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式收集起來(lái)并加以分析。如果您的網(wǎng)站的目標(biāo)不具備這樣的可測(cè)量性,那您的網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)都是相當(dāng)?shù)睦щy的。
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